ثبت نام

مفهوم ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ

با بخش دو از سری مفاهیم مرتبط با ایمیل مارکتینگ به ادامه صحبت درباره این تکنولوژی جدید در حوزه بازاریابی خواهیم پرداخت. اگر موفق به مطالعه بخش اول نشده اید، ابتدا پست “مفهوم ایمیل مارکتینگ چیست و چه تاثیری دارد؟” را مطالعه کنید. در این مقاله درباره :

  • انواع دیگر محدودیت های ایمیل مارکتینگ
  • بهترین ساعت های ارسال ایمیل
  • گسترش لیست مخاطبان ایمیلی
  • چگونگی جذب بیشتر مخاطبان
  • و …

صحبت خواهیم نمود. پس اگر علاقه مند به دنبال کردن مباحث ایمیل مارکتینگ هستید. تا انتهای این مقاله همراه تبلیغ یار باشید.

تمام مشکلات ایمیل مارکتینگ به تکنولوژی محدود نمیشود.

برخورد شخصی: 

  • در زمینه محتوا کمی به این اشاره کردیم که باید محتوا امکان برقراری ارتباط را داشته باشد.
  • اما مهم‌تر این است که بتوانید شخصی با موضوعات برخورد کنید.
  • باید برخورد شما و ایمیل‌های شما امکان ایجاد یک رابطه بین مشتری و شما را داشته باشد.
  • اگر نتوانید وفاداری را خلق کنید، پس سریع مشتریان خود را از دست خواهید داد.

 

به روز رسانی داده‌ها:

  • اگر شرکت کوچکی باشید که درآمد وسیعی ندارد، در استخدام پرسنل اضافی با مشکل برخواهید خورد.
  • پرسنل بیشتر در زمینه شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ به شما کمک خواهد کرد که داده‌های شما به روزتر باشد.
  • اما اگر نتوانید به صورت مداوم خود را به روز کنید، پس ایمیل‌های شما اهمیت بالایی ندارند.

 

امنیت:

  • امنیت و پاسداری از آدرس ایمیل کاربران اهمیت فراوانی دارد.
  • اگر نتوانید از اطلاعات شخصی کاربران خود محافظت کنید، نه تنها اعتبار خود را از دست می‌دهید بلکه ممکن است دچار درگیری قضایی شوید.

مسائل مهم دیگری نیز وجود داشت که در بخش اول به آنها اشاره شده است. اما نکته مهم این است، که در صورتیکه اطلاعات کافی و تخصصی در این حوزه ندارید توصیه می کنم که تمامی کارهای مربوط به بخش تبلیغات خود در حوزها های بازاریابی آنلاین مانند ایمیل مارکتینگ را به گروه هایی خبره بسپارید. تبلیغ یار در این راستا با بهره مندی از متخصصان حرفه ای تا رسیدن به نتیجه دلخواه در کنار شما خواهد بود.

ایمیل مارکتینگ

بهترین ساعت ایمیل چیست؟

باید ساعت ارسال درستی را انتخاب کنید تا محتوای شما هدر نرود. اما ساعت و زمان دقیق ارسال کاملا به خدماتی که توسط شرکت شما ارائه می شود وابسته است.

به عنوان مثال اگر خدمات شما مخصوص عید نوروز است، مشخصا در طول سال نمی‌توانید خیلی فعالیتی داشته باشید.

  • اما به صورت کلی مردم در روزهای کاری هفته، تمایل بیشتری به باز کردن ایمیل دارند.
  • نزدیک به آخر هفته و روز پنج‌شنبه بیشترین آمار باز شدن ایمیل را شاهد هستیم.
  • در ابتدا باید گفت که مردم به مرور زمان و گذر از زمان اولیه ارسال ایمیل، تمایل کمتری به باز کردن آن دارند.
  • بر اساس تحقیقاتی گسترده، ۲۳ درصد مردم ترجیح می‌دهند که در ساعت اولیه ارسال ایمیل را باز کنند.
  • ۹.۵ درصد در ساعت دوم،
  • ۶.۳ درصد در ساعت سوم،
  • ۴.۸ درصد ساعت چهارم
  • و همینطور کمتر در ساعات بعدی

ایمیل را باز خواهند کرد.

به همین خاطر بهترین گزینه شما باز شدن ایمیل تا ساعت دوم است. حالا باید ساعاتی از روز را انتخاب کنید که این شانس بیشتر باشد. بهترین زمان‌ها برای ارسال ایمیل ساعت ۸، ۹، ۱۵ و ۱۶ است. این ساعات برای ایمیل‌هایی که محتوای کوتاهی دارند مناسب است. اما اگر به دنبال کلیک گرفتن هستید، بهترین ساعات ۸، ۹، ۱۵ و ۲۰ است. مردم تمایل بیشتری با کلیک کردن در آخر شب دارند.

حالا که ساعت مناسب را انتخاب کردید، باید فکری به حال گسترش لیست ایمیل خود بکنید. باید بتوانید تا حد امکان تمامی گزینه‌ها را افزایش دهید تا شانس بیشتری برای پیشرفت داشته باشید.

ایمیل مارکتینگ

گسترش لیست مخاطبان ایمیلی

اکثر مردم ترجیح می‌دهند که یک فرم و گزینه داخل سایت خود قرار دهند که مردم از طریق آن عضو خبرنامه ایمیلی آن‌ها شوند. اما ایمیل مارکتینگ به این سادگی نیست. روند گسترش کاربران و لیست ایمیل کمی پیچیده‌تر است. برای جذب مخاطب، شما نیازمند یک عامل جذب کننده (همچون آهن‌ربا) هستید تا سرنخ‌ها را جذب کند.

  • یک عامل جذب کننده باید چیزی باشد که شما در ازای عضویت به صورت رایگان در اختیار کاربر قرار می‌دهید.
  • نیازی نیست که برای آن هزینه زیادی بکنید.
  • اکثر وبسایت‌ها از محصولاتی ساده و دیجیتال مانند یک فایل PDF،MP3 یا یک ویدئو مخصوص و کارآمد استفاده می‌کنند که هزینه زیادی برای آن‌ها ندارد.

چند نمونه محبوب از عوامل جذب کننده

  • کتاب الکترونیکی
  • یک صفحه شامل نکات یا منابع
  • مطالعات و تحقیقات
  • سمینار مبتنی بر وب
  • نمونه یا نسخه آزمایشی رایگان
  • مشاوره رایگان
  • تست و آزمون‌های خودشناسی
  • کد تخفیف

چگونه مخاطبان بیشتری را جلب کنید؟

راحتی استفاده:

  •  یک عامل جذب کننده زمانی خوب و جذاب است که به راحتی قابل استفاده باشد.
  • اگر یک متن ۳۰۰ صفحه‌ای به کاربر بدهید مطمئنا بازخورد خیلی فراوانی را جذب نخواهید کرد!

قابل استفاده:

  •  نه تنها باید استفاده راحت باشد، بلکه باید امکان استفاده هم فراهم شود.
  • باید ابزاری را ارائه بدهید که به کار بیاید. به عنوان مثال یک کد تخفیف برای ثبت یک خرید استفاده خواهد شد.

یک تغییر ایجاد کند:

  •  چیزی که عرضه می‌کنید باید از ارزش برخوردار باشد.
  • این ارزش از میزان بهبودی که پیشنهاد شما ارائه می‌دهد مشخص خواهد شد.

متناسب: 

  • باید دایره هدف خود را مشخص کنید و آن‌ها را بشناسید.
  • باید متوجه شوید که مردم چه چیزی می‌خواهند و نسبت به خواسته آن‌ها پیشنهادی ارائه دهید.

سادگی دسترسی: 

  • باید پیشنهاد شما سریعا به کاربر ارسال شود.
  • اگر کاربر به دنبال یک کتاب، یا کد است، باید پس از وارد کردن ایمیل، پیشنهاد شما در صندوق ایمیل او باشد.

تاثیر طراحی فرم در ایمیل مارکتینگ

  • نوشته اصلی: یک نوشته و جمله جالب و اغواکننده نیاز دارید. جمله‌ای که اهمیت و فواید عضو شدن در ایمیل شما را به صورت کامل نمایش دهد.
  • توضیحات: توضیحات اضافی باید کاملا کارآمد و کمک‌کننده باشند. باید شیوه ثبت‌نام، شرایط دریافت ایمیل و شرایط دریافت پیشنهاد را به صورت کامل و شفاف توضیح دهید.
  • طراحی جذاب: ممکن است برای فرم خود از یک صفحه پاپ‌آپ یا یک نوتیفیکیشن یا یک دکمه در قالب سایت استفاده کنید. هر کدام این گزینه‌ها باید طراحی جذاب و چشم‌نوازی داشته باشند. نسبت به پیشنهادی که ارائه می‌دهید یک تصویر متناسب انتخاب کنید. مثلا اگر یک کتاب هدیه می‌دهید، تصویری از کتاب مناسب خواهد بود.
  • فرم ساده: فرمی که استفاده می‌کنید باید تا حد ممکن ساده باشد. مردم وقت زیادی ندارند و خواستار درگیری در فرم‌های طولانی نیستند. به همین خاطر ساده‌ترین فرم ممکن را برای ثبت‌نام انتخاب کنید.
  • دکمه عضویت مشخص (CTA): دکمه عضویتی که انتخاب می‌کنید باید از نظر طراحی و رنگ کاملا مشخص و متفاوت باشد. باید این دکمه دیده شود و با پیامی امری (همچون حالاویدیو را رایگان دریافت کنید) کاربر را جذب کند.

ایمیل مارکتینگ

بهترین سرویس های ارائه دهنده ایمیل مارکتینگ چه سرویس هایی هستند؟

در اینجابه برخی از مهمترین و محبوب ترین سرویس های ایمیل مارکتینگ اشاره می کنیم. بتوضیحات درباره هر کدام از این سرویس ها را به طور مفصل در پست های بعدی ارائه خواهیم نمود. از جمله بهترین سرویس های ارائه خدمات ایمیل مارکتینگ می توان به موارد زیر اشاره نمود:

MailChimp

می‌توانید انواع تبلیغات و محتوا را با کمک این سرویس طراحی کنید. همچنین این سرویس به شما کمک می‌کند که با پلتفرم وبلاگ خود مرتبط شوید و سیستم اتوماسیون MailChimp بار زیادی را از دوش شما برمی‌دارد.

SendinBlue

این سرویس یک گزینه رایگان دارد که به شما اجازه می‌دهد روزانه ۳۰۰ ایمیل ارسال کنید. تعداد لیست مخاطبین هم می‌توان نامحدود باشد اما تعداد ارسال ایمیل محدود است.

GetResponse

این سرویس گزینه رایگان ندارد و برای دریافت پلن‌های مختلف باید هزینه کنید. اما می‌توانید به صورت رایگان تا ۳۰ روز از خدمات آن بهره‌مند شوید.

MailerLite

طراحی در سرویس MailerLite بسیار آسان خواهد بود. می‌توانید با چند کلیک و drag & drop، یک خبرنامه خوب را تهیه کنید. این سرویس در طراحی صفحه لندینگ و پاپ‌آپ هم به شما کمک خواهد کرد. قالب‌های رایگان هم در سایت وجود دارد و زبان طراحی این قالب‌ها ساده و مدرن است. به همین خاطر خبرنامه‌های شما ظاهری مدرن و زیبا خواهند گرفت.

ایمیل مارکتینگ

بیشترین استفاده از ایمیل مارکتینگ توسط چه کسب و کارهایی انجام می شود؟

شاید کنجکاو باشید که بدانیدف بیشترین شرکت ها و کسب و کارهایی که از روش ایمیل مارکتینگ استفاده می کنند چه کشورهایی هستند؟ در این بخش به بررسی این شرکت ها به صورت مختصر خواهیم پرداخت.

صنایع مختلفی از ایمیل مارکتینگ برای تبلیغات محصولات خود استفاده می‌کنند. شما هم مطمئنا عضو بسیاری از خبرنامه‌های این صنایع هستید. اگر بخواهیم پنج گروه اصلی که در ایمیل مارکتینگ فعالیت بیشتری را دارند اشاره کنیم، لیست زیر پنج لیست برتر در این حوزه می باشند.

  • سرگرمی: ۲۷.۳۵ درصد
  • دولتی: ۲۶.۵۲ درصد
  • هنر و هنرمندان: ۲۶.۰۳ درصد
  • مذهبی: ۲۵.۳۳ درصد
  • خیریه: ۲۴.۱۱ درصد

همچنین بیشترین میزان لغو عضویت در خبرنامه ها به پنج گروه زیر اختصاص یافته است.

  • عکس و ویدئو: ۰.۴۰ درصد
  • ساخت و ساز: ۰.۴۰ درصد
  • خدمات خلاقانه و آژانس‌های تبلیغاتی: ۰.۳۷ درصد
  • سلامت و تندرستی: ۰.۳۷ درصد
  • باغ و گیاهان: ۰.۳۶ درصد

البته این آمار مختص به بازار آمریکا است. متاسفانه آمار دقیقی از بازار ایران وجود ندارد. قطعا فرهنگ های مختلف بر روی ترندهای هر کشور تاثیر زیادی خواهد داشت. از این رو نمیتوان به طور دقیق بیان کرده که در ایران این آمار می تواند صحیح باشد. همچنین بر اساس تحقیقی در سال ۲۰۱۵، بیشترین میزان ارسال ایمیل مارکتینگ متعلق به این صنایع است:

  • خدمات مالی: ۲۰.۲ درصد
  • تلکام: ۱۲.۳ درصد
  • تبلیغات و مارکتینگ: ۱۲.۱ درصد
  • خدمات پزشکی: ۹.۶ درصد
  • سرگرمی و بازی: ۷.۴ درصد

جمع بندی

در پایان می توان گفت که بازاریابی اینترنتی، و یکی از شاخه های آن، ایمیل مارکتینگ دریای بزرگی است که نداشتن تخصص می تواند فرد را در آن غرق کند. اگر جز صاحبان سرمایه هستید، و یا شرکت نوپایی هستید، برای بهبود درامد خود استفاده از روش های مختلف بازاریابی اینترنتی می تواند در روند رشد شما بسیار موثر باشد. اما شما نیازمند کمک گرفتن از افراد متخصص در این حوزه می باشید. تبلیغ یار با ارائه خدمات گسترده در حوزه دیجیتال مارکتینگ و بهره گیری از متخصصین در حوزه های بازاریابی اینترنتی می تواند شما را بهبود وضعیت تجاری کمک نماید.

 

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *